SIKÇA SORULAN SORULAR
Ürün fotoğraflarımız gerçek ürünlerimizle birebir aynıdır. Ancak ekran ayarlarına bağlı olarak renklerde hafif farklılıklar görülebilir. Tüm ürünlerimiz kalite kontrolünden geçirilerek sipariş edilen haliyle gönderilir.
Siparişiniz tamamlandıktan sonra fatura ve satış fişiniz kayıtlı e-posta adresinize otomatik olarak gönderilir. Ayrıca "Hesabım" sayfasından "Siparişlerim" bölümüne giderek tüm geçmiş faturalarınıza ulaşabilirsiniz.
Ürününüzü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması koşuluyla iade edebilirsiniz. İade talebinizi "Siparişlerim" sayfasından oluşturabilir veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
Evet, birçok ürünümüz düzenli olarak stoklanmaktadır. İlgilendiğiniz ürünün sayfasında "Stok geldiğinde haber ver" seçeneğini kullanarak ürün tekrar stoğa girdiğinde bildirim alabilirsiniz.
Türkiye genelinde tüm illere ve ilçelere kargo gönderimi yapmaktayız. Uluslararası gönderim seçenekleri için ödeme sayfasında adresinizi girdiğinizde uygun kargo seçenekleri size gösterilecektir.